Специалистами Технологического центра ТЕНА накоплен огромный багаж знаний и опыта для решения возникающих сварочных задач. Это не только подбор сварочных технологий и решений, но и, прежде всего, безупречная безотказная работа поставляемого оборудования. Для оперативного решения возникающих проблем Сервисный центр с высококлассными специалистами осуществляет сервисное, гарантийное и постгарантийное обслуживание оборудования, в том числе выезжая на производственные площадки. Слаженная работа соответствующих служб позволяет оперативно решать даже нестандартные ситуации, неизбежно возникающие в работе сложного высокотехнологичного оборудования.
Как пример можно привести недавнее обращение с Демиховского Машиностроительного завода об отказе в работе на двух постах из парка поставленного оборудования в сборочно-сварочном цехе производства вагонов. Наложение независящих факторов, таких как высокая концентрация токопроводящей металлической пыли, возникновение блуждающих токов, подключение массы большого количества сварочных источников на единую сборочную платформу, а также несоблюдение требований к диэлектрическим мерам защиты привело к отказу в коммуникации подающего устройства и источника. Проведенные выездные работы позволили оперативно устранить неполадки, запустив сварочные системы в работу и тем самым практически избежав простоя и производственных потерь. Были проведены также работы по техническому обслуживанию имеющегося парка источников, даны рекомендации для избежания возникновения подобных ситуаций в дальнейшем.
Технологический центр ТЕНА проводит не только поставки оборудования, но и осуществляет дальнейшее обслуживание и сопровождение оборудования практически на весь срок эксплуатации. Компетентность и оперативность сотрудников компании всегда на передовой в деле обеспечения бесперебойной и безотказной работы сварочных систем ТЕНА!
Как пример можно привести недавнее обращение с Демиховского Машиностроительного завода об отказе в работе на двух постах из парка поставленного оборудования в сборочно-сварочном цехе производства вагонов. Наложение независящих факторов, таких как высокая концентрация токопроводящей металлической пыли, возникновение блуждающих токов, подключение массы большого количества сварочных источников на единую сборочную платформу, а также несоблюдение требований к диэлектрическим мерам защиты привело к отказу в коммуникации подающего устройства и источника. Проведенные выездные работы позволили оперативно устранить неполадки, запустив сварочные системы в работу и тем самым практически избежав простоя и производственных потерь. Были проведены также работы по техническому обслуживанию имеющегося парка источников, даны рекомендации для избежания возникновения подобных ситуаций в дальнейшем.
Технологический центр ТЕНА проводит не только поставки оборудования, но и осуществляет дальнейшее обслуживание и сопровождение оборудования практически на весь срок эксплуатации. Компетентность и оперативность сотрудников компании всегда на передовой в деле обеспечения бесперебойной и безотказной работы сварочных систем ТЕНА!